ขั้นตอนการรับเครมสินค้า

**กรุณาอ่านให้ครบเพื่อผลประโยชน์ต่อลูกค้าเอง

1. เมื่อลูกค้าได้รับสินค้า รบกวนถ่ายวิดิโอก่อนแกะสินค้าเท่านั้น ***  ถ่ายให้ครบทุกมุมกล่องเพื่อเช็ครอยแกะ บุบของกล่องสินค้า รวมถึงถ่ายสินค้าภายในกล่องให้ครบ !!งดส่งเป็นรูปภาพโดยเด็ดขาด

2. สินค้าเมื่อได้รับ หากมีปัญหา เช่น ของไม่ครบตามจำนวนสั่ง สินค้าใช้งานไม่ได้เปิด / ปิด ไม่สามารถใช้ได้ กรุณาแจ้งการติดต่อร้านที่ https://rk-club.net/

3. หากได้รับครบ ถ่ายคลิปเทสสินค้าได้เลย ว่าสามารถใช้งานได้ปกติหรือเปล่า ถ้าใช้งานได้ปกติ ถือว่าหมดขั้นตอนการเครม (สำหรับสินค้าพอตใช้แล้วทิ้ง) กรณีพอต / เครื่องบุหรี่ไฟฟ้า ทางร้านรับประกัน 48ชม. หลังได้รับสินค้าเท่านั้น เกินเวลาถือว่าสิ้นสุดการรับประกัน ปล.คอยหัวรีฟิล งดรับประกัน

4. เหมือนเจอสินค้ามีปัญหา ถ่ายขั้นตอนข้างต้น 1-3 เรียบร้อยแล้ว ให้แจ้งทางไลน์ที่ให้ไว้ ถ้าขั้นตอนครบเราเครมให้ทันที ไม่มีรีรอ 

5. กรุณาให้สินค้าอยู่ ในสภาพตามเดิมเหมือนที่ได้รับ กรุณาส่งกลับภายใน 3 วันหลังจากเรื่อง

**ขั้นตอนทั้งหมด ถ้าไม่มีคลิปยืนยันตามขั้นตอนงดการเครมทุกกรณี

เราจะไม่รับเครมดังนี้

1. ลูกค้าไม่ได้ทำการถ่ายวิดิโอก่อนแกะกล่องมาแจ้งทางร้าน
2. สินค้ามีปัญหาจากการใช้งานของลูกค้าเอง เช่น ใช้งานผิดวิธี ดันแปลง แก้ไข
3. เราจะเครมให้ในสภาพที่สินค้าที่ยังทดสอบแค่เบื้องต้นเท่านั้น 
4. ถ้าสินค้าใช้งานได้อย่างปกติแล้ว ไม่ว่า 1 - 2 ครั้ง ถือเป็นการสิ้นสุดการรับประกัน
5. สินค้าที่ลูกค้าใช้งานแล้ว น้ำยารั่ว คอยไหม้ หรือใดใด **ปกติเป็นเพราะใช้งานผิดวิธี
6. คอย หรือ รีฟิลหัวแท้งต่างๆ ถ้าไม่แตกหรือชำรุด เรางดรับเครมทุกกรณี